近日， 中国银行业协会发布《中国银行卡产业发展蓝皮书（2024）》（下称《蓝皮书》），这是中国银行业协会银行卡专科委员会相连第十五年组织编撰、发布和出书的银行卡产业专科敷陈。

　　2023年，跟着促消费、扩内需等一系列计谋法子接踵出台，住户消费需求连接稳步升迁，消费商场冉冉回暖，我国银行卡行业发夹量及交游额呈现触底回升态势。

　　《蓝皮书》披露，甘休2023年末，银行卡总发夹量为95.6亿张，同比增长2.8%（2022年末增速为0.6%）；全年杀青银行卡交游5310.9亿笔，同比增长17.5%，杀青交游金额1073.9万亿元，同比增长3.0%（2022年末增速为-1.7%）；在受理商场方面，境内受理商户数目和受理机具数目同比大幅增多，境外全球受理收罗进一步扩大。甘休2023年三季度末，境内银行卡受理商户累计3465.9万户，境内受理银行卡机具累计4304.3万台；甘休2023年末，银联境外受理收罗蔓延至182个国度和地区，遮蔽境外近6700万线上线下商户。

　　与此同期，2023年，国度关系部门愈加全面、深入地程序各项金融行径，瞩目升迁金融商场主体处事才智，连接完善银行卡产业各项监管轨制，不异银行卡产业健康、有序、高质地发展。

　　跟着《银行保障机构消费者权柄保护科罚主义》等一系列计谋的颁布，突显了监管部门抵消费者权柄保护责任的高度深爱。在监管部门的带领下，银行卡产业各方塌实贯彻落实关系计谋和规定，加大风险退避和打击力度，加强抵消费者的宣传妥协释，营造正向的社会信用体系公论导向，共同退换金融商场的健康踏实发展。同期，中国银行业协会积极组织产业各方连接深化减费让利，推出了多项惠企利民法子，不异银行业救济实体经济发展，升迁东谈主群众人金融消费体验。

　　《蓝皮书》还提到，2023年国度扩内需促消费计谋法子接踵出台发力，我国经济回升向好态势不休获得自由。同期，受多蹙迫素影响，国内住户消费需乞降信心存在一定不及，住户部门杠杆率同比飞腾，银行卡产业风险科罚和消费者权柄保护责任压力加大。产业各方积极轻佻风景变化，全面升迁风险科罚才智，瞩目消费者权柄保护和客户体验升迁，进一步夯实产业高质地发展的基础。

　　风险科罚方面，2023年，产业各方深远把捏中央金融责任会议对于“统筹发展和安全，紧紧守住不发生系统性金融风险的底线”的精神，信守不发生系统性风险底线，连接强化贷前和贷中风险科罚，加大贷后不良钞票化解力度，刚烈打好钞票质地管控硬仗。消费者权柄保护方面，消费者权柄保护责任是金融责任政事性和东谈主民性的胜利体现。跟着《银行保障机构消费者权柄保护科罚主义》自2023年3月1日起施行，产业各方进一步强化金融消费者权柄保护职责将强，积极开展完善体制机制、客户投诉化解、打击黑灰产、金融常识传教等一系列责任，为升迁金融消费者领略水平、营造更好的金融环境孝顺力量。

　　针对中央金融责任会议提倡的“五篇大著述”，2023年，银行卡产业加大对杀青科技强国招引的金融救济力度，推动绿色金融发展，连接扩大普惠金融处事遮蔽面，餍足待业金融需求，升迁数字金融服求实体经济的质效，以高质地金融处事推动经济发展，助力金融强国招引。

　　助力谱写科技金融方面，产业各方充分应用支付交游和融入场景的上风，积极为科技企业方针科罚助力赋能；通过与科技企业聚首推出联名卡等产物，整合两边资源为客户提供愈加丰富方便的金融处事；连接加强科技东谈主才戎行招引，为科技金融发展注入东谈主才能源。

　　助力谱写绿色金融方面，产业各方连接完善绿色金融产物体系，重心救济新能源汽车、绿色环保家居、智能家电等限制贷款分期处事，升迁绿色信贷占比。通过猖厥推行办卡线上化、卡片编造化、账单电子化等处事，减少资源耗尽和碳排放。以卡为媒，推出低碳产物和权柄，组织开展环保传教和公益行径，不异消费者践行绿色发展理念。

　　助力谱写普惠金融方面，产业各方积极完善县域乡村消费商场布局，丰富产物权柄功能，全标的升迁县域乡村金融处事水平，让银行卡处事遮蔽到更多乡村县域群众，将乡村县域地区招引成为产业发展的新蓝海。产业各方积极参与绿色环保、扶贫济困、解释医疗等公益业绩, 组织开展定点帮扶、公益慈善、金融常识宣传解释等行径，分享发展效果，履行社会牵涉。

　　助力谱写待业金融方面，产业各方积极开展老年群体金融常识宣传解释，充分倾听老年客群需求，聚焦老年客群高频处事场景，鼓吹银行卡客户处事尊老化、适老化校正，优化老年客群交互旅程，升迁适老处事体验。

　　助力谱写数字金融方面，产业各方积极拓展数字东谈主民币应用场景，加速银行卡数字化迁徙，深化科技赋能和系统平台招引bat365app，促进产业全链条数字化转型。连接深化东谈主工智能、大数据、云打算等本领应用，聚焦数字化基础要领招引，连接夯实底层才智；鼓吹科罚样式翻新和中枢业务历程优化，探索系统化科罚、灵敏化运营，全面升迁数字化运营效率。